又一个品牌倒下了!
近日,网红蛋糕品牌“熊猫不走”暴雷——
总部大门紧闭,近千名员工工资迟迟未发,百家直营店暂停营业,官方小程序显示无法登录,会员余额并未退还……
01百家直营门店停业
近千名员工在线讨薪
3月16日,熊猫不走蛋糕的官方微博突然发文求助,称“3月15日老板失联,近千名员工的工资未发、社保断交,[百家号vnmp.cn]钉钉公司群突然被解散”。
熊猫不走“暴雷”的消息,给了外界一个猝不及防。
事发前一切都很正常,甚至在刚刚过去的三八妇女节,品牌官方公众号还在正常更新,搞促销活动,调整充值政策,赠送了很多优惠劵。
然而,事实证明这只是暴风雨之前的宁静,熊猫不走,但老板走了
。目前,熊猫不走在全国的上百家直营店都处于暂停营业状[百家号vnmp.cn]态。
(熊猫不走郑州店已暂停营业)受此影响,有不少消费者在网上发帖吐槽,表示“下单时还好好的,店家突然告知产品没法送达,也没有办理退费”、“充的卡里还有400多,昨天下单今天没送,一看门店倒闭了”。
据《每日经济新闻》报道,位于惠州市帝景国际商务中心的办公室大门紧锁,有十余名员工在走廊上与有关部门人员交[百家号vnmp.cn]涉,试图进入办公室取走个人用品,还有员工表示将进行劳动仲裁。
(图源见水印)
3月18日,熊猫不走总部所属辖区惠州市人社局工作人员表示“该局正牵头介入处理此事,已找熊猫不走高管到案了解具体情况,并敦促他们拿出解决方案。有维权诉求的员工,可先至辖区人社局登记情况。”
02老板回应公司倒闭
决策失误,资金链已断[百家号vnmp.cn]裂
作为昔日的网红品牌,熊猫不走实打实的风光过。
2017年,熊猫不走蛋糕品牌正式成立,和普通蛋糕店一手交钱一手交货的模式不同,TA主打一个“产品+服务”的模式,消费者线上下单,“熊猫人”免费送蛋糕上门,并提供跳舞、拉小提琴、魔术等表演。
凭借新颖的商业模式,熊猫不走逐渐走红,甚至一度被誉为“蛋糕界的海底[百家号vnmp.cn]捞”。
(图源见水印)
早在2020年,熊猫不走的营收就已经超过8亿,并受到了资本的青睐,在短短2年的时间内完成3轮融资,总金额近2亿元。与此同时,还先后布局了北京、广州、深圳、杭州、成都等一线、新一线城市,拥有超2000万的用户。
昔日多风光,如今就有多落魄。
在暴雷之初,熊猫不走创始人杨振华曾在公司群内[百家号vnmp.cn]作出过简单的回应,针对公司走向倒闭的原因,他将其归咎为“盲目乐观、决策失误、对疫情对政策的错误判断”,并对“团队、客户、股东表示抱歉,但自己已经无力偿还,会接受相关机构的调查处理”。
自此之后,杨振华便“失联”了,员工多次联系未果。
时间走到3月19日,“熊猫不走”蛋糕创始人杨振华突然召集少数员工进群并[百家号vnmp.cn]对近日传闻作出解释,称自己并未“失联”,正在惠州积极配合相关部门了解与处理,也在寻求解决方案,并表示“我不会跑,也跑不了,也没卷款。”
只可惜,仅靠一人之力恐怕并不足以扭转当前的局面。
03网红品牌疯狂扩张
只是一场赔钱赚吆喝的生意?
突然“跌落神坛”的熊猫不走,到底是哪里出现了问题?当真如创始人所言的决策[百家号vnmp.cn]失误吗?从品牌近几年的扩张与发展来看,或许可以得到一个答案。
一家企业的发展与创始人息息相关。
资料显示,熊猫不走的创始人杨振华,初中没毕业就外出闯荡,期间做过许多小生意,如开美甲店、餐厅、便利店等,且做的都还不错。因此,可以看出他对销售市场有一定的认知,也比较有生意头脑,所以在熊猫不走的起步阶段,发展[百家号vnmp.cn]的非常迅速。
然而,当巨大的财富来临时,人的心态确实是会有所改变。据熊猫不走的工作人员爆料,公司在快速扩张之后“内部”开始出现问题,老板在公司管理上拒绝投资方插手,并有意上市还给了老员工期权,致使新旧员工之间的矛盾不断。
另外,一些大区的负责人还开始暗箱操作,低价从公司买入蛋糕卡,然后再通过电商平台卖给[百家号vnmp.cn]C端,从中牟取私利,损害了公司的利益,营业收入一路下滑。【1】
在疯狂扩张的过程中,熊猫不走还曾陷入“影子店铺”的争议。几年前,福建厦门的一家熊猫不走生日蛋糕店被立案调查,原因是“线下已是空铺,线上仍卖蛋糕”,被证实是一家实际经营状态与外卖平台公示信息不符的“影子店”。【2】
产品过于单一的弊端,让品牌[百家号vnmp.cn]的市场竞争力也逐渐下滑。
据熊猫不走官网显示,品牌售卖的只有蛋糕这一品类,且平均价格在180元上下,因此复购率并不高。起初品牌提供的上门服务可以在一定程度上给消费者带来“情绪价值”,让大家忽略偏贵的价格,但在特殊时期这一服务带来的体验大打折扣。
(图源熊猫不走官网)
随着内部混乱、影子店铺、产品单一、服务[百家号vnmp.cn]下降等问题的爆发,熊猫不走表面看似依旧风光,其实早已经岌岌可危。
据悉,在品牌暴雷的前一个月,有高管提出用开放加盟形式,回收一笔资金,但却没有得到创始人的同意,熊猫不走最终还是走向了“倒闭”的结局。
小 结
眼看他起朱楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了。
最近几年,网红餐饮店倒闭的案例比比皆是,有的淹没在行业内[百家号vnmp.cn]卷中,有的则是内部出了问题。供应链管理难、获客成本高、进店率下降等,也是压垮品牌的重要因素。
大众对倒闭品牌的态度,除了唏嘘之外,更多的是憎恶,毕竟纵有千般的难处,也不应该“卷钱跑路”,不仅损害打工人、消费者的利益,还扰乱行业的发展。
据悉,熊猫不走越来越多的员工已经开始拿起法律武器捍卫自己的权益,武汉[百家号vnmp.cn]区域的二十多位配送员一起登记了劳动仲裁,后续此事会如何处理,我们也将持续关注。
资料来源:
【1】《创始人失联,熊猫不走“走不动了”?知情人士:内控早有问题》 第一财经 2024-03-18
【2】《3·15在行动|影子店?网红蛋糕“熊猫不走”一门店被立案调查!》 中国消费者报 2022-[百家号vnmp.cn]03-04
延
伸
阅
读
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