吃米线吃出壁虎头?知名品牌客服竟然这样回应

ongwu 发布于 2024-10-20 阅读(20)

  7月19日,有网友在社交平台发文称,在满小饱肥汁米线中吃出了异物。“第一次吃出来生物头,我真的服了,恶心死了。”此事引发关注。

  该网友发布的图片显示,泡好的米线中,有一个头状的物体。拆开的食物包装袋显示,商品为满小饱肥汁米线。该网友在社交平台上@满小饱账号,称“刚吃了几口,这是什么东西啊。”

记者查询社[百家号vnmp.cn]交平台发现,在满小饱吃出异物等话题下有不少消费者各式各样吃出异物的“食品案例”:蚂蚁、瓢虫、头发等。而在黑猫投诉上,满小饱投诉量累计135条,包括但不限于土豆粉发霉、吃出完整苍蝇等多类食品卫生情况。

  对此,有网友评论称“食品安全不容忽视”“以后还让人怎么吃满小饱”。

针对此事,7月22日,记者私信图片发[百家号vnmp.cn]布网友,截至发稿前暂未获得回应。

  记者就“网友吃出壁虎头”一事向满小饱客服中心求证。一名工作人员表示,已经接到关于此事的反馈,现在正在成立专组进行调查,从目前的调查结果来看,真实性还在核实。“一有结果会第一时间联系用户的。”

该工作人员表示,此事不一定是真的。“公司对于产品品质和卫生是非常严谨的,生产过[百家号vnmp.cn]程中都会进行检测,出厂前还有第三方权威机构进行检测,有质检报告的。”

  记者同时还咨询了满小饱官方旗舰店,客服表示,反映的情况已经知悉,并在第一时间联系该用户了解事实,并请有关质检部门介入共同排查。“满小饱所有的产品出厂前都会做第三方权威机构的质检,符合标准的才会出厂。”该客服表示。

公开信息显示,满小饱[百家号vnmp.cn]是一个创立于 2020 年的速食品牌,企业注册资本100万人民币。本次涉事产品为满小饱旗下产品“满小饱肥汁米线”。相关数据显示,按2022和2023年全年零售渠道包装肥汁米线销售量计算,满小饱连续两年全国销量第一。

  编辑:李莹

  校对:曹晖

  来源:深圳新闻网

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